آگاهی از مهم‌ترین مهارت‌های اجتماعی و آداب محیط کار یکی از عوامل موفقیت و پیشرفت در تمامی مشاغل و به خصوص مشاغل مرتبط با برنامه نویسی و تکنولوژی است. امروزه دیگر داشتن استعداد و هوش بالا، تنها عامل موفقیت در یافتن بهترین شغل نیست؛ زیرا کارفرمایان به دنبال افرادی هستند که با کمک آن‌ها بتوانند بازدهی شرکت و کیفیت محصولات خود را بالا برده و مشتریان بیش‌تری را به خود جذب کنند. اگر به دنبال یافتن شغلی مناسب هستید و تمایل دارید که موقعیت شغلی کنونی خود را حفظ کرده یا ارتقاء پیدا کنید، در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.

چگونه در محیط کار، حرفه ای عمل کنیم؟

راه‌های زیادی برای حرفه ای بودن وجود دارد و هیچ بهانه ای برای حرفه ای نبودن وجود ندارد، حتی اگر تجربه قبلی در شغل خود ندارید! رفتارهایی که حرفه ای بودن شما را نشان می‌دهند، احساس مثبتی بین شما و کارفرمایتان ایجاد می‌کند که این موضوع می‌تواند شغل شما را تضمین کند. برخی از رفتارهایی که شما را حرفه ای نشان می‌دهند عبارتند از:

رفتار محترمانه

سعی کنید تا حد امکان مکالمات کوتاه و موثری داشته باشید و از پرحرفی بپرهیزید. با لحن آرام و شمرده صحبت کنید و به هیچ عنوان در مورد مسائل خصوصی زندگی خود و همکارانتان صحبت نکنید. بین همکاران مرد و زن خود تفاوت نگذارید اما در برخورد با همکارانی که جنس مخالف شما هستند، محتاط‌تر و با حد و مرزهای مشخص برخورد کنید. هنگام صحبت کردن یا فرستادن پیام به رییس نیز از لحن رسمی استفاده کنید و از تکه کلام‌های عامیانه بپرهیزید. از صحبت‌های نژادپرستانه و حرف هایی که ممکن است باعث آزرده خاطر شدن دیگران شود، پرهیز کنید و به تمام افراد صرف نظر از جنسیت، عقاید و نژادشان احترام بگذارید. وقت شناس باشید و به وعده‌های خود عمل کنید؛ این رفتار، اعتبار گفته‌ها و رفتار شما را بالا می‌برد.

اعتماد به نفس

داشتن صداقت شما را فردی با اعتماد به نفس و مطمئن نشان می‌دهد. سعی کنید در جلسات صحبت کنید و نظرات حرفه ای خود را با دیگران به اشتراک بگذارید زیرا صحبت نکردن می‌تواند شما را فردی غیرحرفه ای نشان دهد. کارفرمایان موفق همیشه از نظرات و ایده‌های کارمندان خود استقبال می‌کنند. سعی کنید در صحبت هایتان به منابع موثق و معتبر استناد کنید تا صحت دانسته هایتان زیر سوال نرود. اگر کار اشتباهی انجام دادید، مسئولیت آن را قبول کنید و از این بابت نگران نباشید زیرا این کار نشان دهنده اعتماد به نفس شماست.

دقت در انجام کار

دقت در جزییات و انجام کار به بهترین نحو، یکی از مهم‌ترین اصول رفتار حرفه ای است. برای بالا بردن دقت در کار باید افکار مزاحم را از ذهنتان دور کنید، برای انجام کارها و وظایف خود برنامه ریزی کرده و نظم و ترتیب را رعایت کنید. گاهی اوقات جزییات کوچک باعث ایجاد تفاوت‌های بزرگ شده و در صورتی که به آن‌ها توجه نشود، باعث به وجود آمدن فاجعه می‌شوند. دقت بالا در انجام وظایف باعث افزایش خلاقیت و کشف چیزهای تازه می‌شود و این موضوع می‌تواند در جلب توجه و رضایت رییس شما و اطمینان از این که فرد مناسبی را برای انجام مسئولیت‌ها انتخاب کرده، تاثیرگذار باشد.

تقویت هوش هیجانی

هوش هیجانی مجموعه ای از مهارت‌های اکتسابی است که به شما کمک می‌کند دیگران را بهتر درک کنید، کنترل احساسات خود را به دست بگیرید و با رییس و سایر همکارانتان روابطی سازنده و موفق برقرار کنید. شما می‌توانید فرآیند تقویت هوش هیجانی را از شناخت خصوصیات اخلاقی و نقص‌های خودتان و سپس تلاش و تمرین برای بهبود آن‌ها شروع کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا در شرایط سخت بهترین تصمیم را بگیرید و برای انجام فعالیت‌های خلاقانه مانند برنامه نویسی انگیزه پیدا کنید.

بیشتر بخوانید: دانلود رایگان کتاب آشنایی با مهارت‌های نرم برای برنامه نویسان

مهم‌ترین مهارت‌های اجتماعی برنامه نویسان موفق

برنامه نویسی یکی از مشاغل محبوب قرن حاضر است اما برای موفق شدن در این زمینه، تنها کدنویسی کافی نیست و باید خصوصیات اخلاقی و مهارت‌های اجتماعی لازم نیز در نظر گرفته شود. برخی از این خصوصیات عبارتند از:

علاقه مندی به حل مسائل پیچیده

افرادی که به برنامه نویسی و تکنولوژی‌های مرتبط با کامپیوتر علاقه مند هستند، تنها در صورتی که به حل مسائل پیچیده و چالش‌ها علاقه مند باشند، می‌توانند در این زمینه موفق شوند. هنگام برنامه نویسی ممکن است فرد با انواع مختلفی از مسائل رو به رو شود که روش حل آن‌ها را نداند اما اگر به حل مسئله و چالش‌های برنامه نویسی علاقه مند باشد، پس از مدتی تمرین توانایی حل هر نوع مسئله ای را به دست می‌آورد و از این کار لذت خواهد برد. گاهی اوقات ممکن است بخش هایی از کد شما به درستی کار نکنند و شما مجبور شوید زمانی را به حل مشکل (Debugging) اختصاص دهید و این کار در صورتی که به آن علاقه مند باشید، برای شما خسته کننده نخواهد بود.

اگر در این مورد شناختی از شخصیت خودتان ندارید و در مناسب بودن این شغل و حرفه مردد هستید، مقاله "استعداد چیست؟ را از دست ندهید.

تمایل به یادگیری پیوسته

علم برنامه نویسی و تکنولوژی همواره در حال تغییر و به روزرسانی هستند و افرادی که در این زمینه فعالیت می‌کنند باید روزانه زمانی را برای آموزش مطالب جدید و پیگیری اخبار دنیای فناوری و تکنولوژی اختصاص دهند. این علوم هیچ پایانی ندارند و اگر شما به مدت سه سال خودتان را به روز نکنید، چیزی برای عرضه و ارائه نخواهید داشت. هر چقدر بیش‌تر به یادگیری علاقه مند باشید، در این زمینه موفق‌تر خواهید بود.

اگر شما نیز جزء آن دسته از افرادی هستید که توانایی فنی خوبی دارید اما شرکت‌ها در استخدام شما تردید دارند، مطالعه مقاله "دانلود کتاب مهارت‌های نرم برای برنامه نویسان" را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

برنامه ریزی و مدیریت پروژه

برنامه نویس باید توانایی برقراری ارتباط موثر با کارفرما یا مشتری را جهت درک خواسته‌های آن‌ها داشته باشد. پس از تعامل و تجزیه و تحلیل خواسته ها، برنامه ریزی برای ایجاد ساختار و زمان بندی پروژه آغاز می‌شود. برنامه نویس باید به خوبی توانایی مدیریت و زمان بندی پروژه را داشته باشد و حتی در صورت شکست نیز اوضاع را کنترل کند. مقاله ی "مدیریت زمان برای برنامه نویسان" اهمیت مدیریت زمان، تکنیک‌ها و ابزارهایی که در این زمینه به شما کمک می‌کنند را به خوبی توضیح داده است.

مهارت تایپ ده انگشتی

امروزه در شرکت‌های تکنولوژی و فناوری تمامی کارکنان و برنامه نویسان به تایپ ده انگشتی مسلط هستند زیرا مهارت تایپ ده انگشتی یکی از مهارت‌های ضروری برنامه نویسان است که به انجام سریع‌تر کارها کمک کرده و از اتلاف وقت جلوگیری می‌کند. اگر در ابتدای راه هستید به شما توصیه می‌کنیم این مهارت را همزمان با یادگیری برنامه نویسی ارتقا دهید.

روحیه انجام کار گروهی

گاهی چندین برنامه نویس بر روی یک پروژه کار می‌کنند و حتی در بعضی موارد با همکارانی در سایر بخش‌ها مانند تیم طراحی، بازاریابی و فروش نیز همکاری می‌کنند. بنابراین برنامه نویسی نمی‌تواند شغلی تک نفره باشد و برای موفقیت در آن باید توانایی و روحیه انجام کار گروهی را داشته باشید.

اگر برنامه نویس هستید و قصد دارید در تخصص خود موفق شوید، سِون کست : آشنایی با مهارت‌های نرم برای برنامه نویسان  را به شما توصیه می‌کنیم. در این پادکست به معرفی مهارت‌ها و مباحث مهمی از جمله مهارت‌های سخت و نرم و تاثیر آن‌ها در موفقیت شغلی برنامه نویسان و همچنین بررسی علت‌های شکست برنامه نویسان پرداخته شده است.

چرا باید در رسانه‌های اجتماعی، حرفه ای عمل کنیم؟

رسانه‌های اجتماعی ابزار مناسبی برای ساخت برند شخصی شما هستند. بسیاری از کارفرمایان و متخصصان منابع انسانی، به منظور شناخت بهتر افرادی که قصد استخدام کردن آن‌ها را دارند، در رسانه‌های اجتماعی به جست وجوی عکس‌ها و پست‌های آن‌ها می‌پردازند. بنابراین توصیه می‌شود از عکس‌های حرفه ای خودتان برای پروفایلتان استفاده کنید؛ زیرا استفاده از عکس‌های دیگر، مانند عکس از اشیا، لوگو و... شما را فردی با اعتماد به نفس پایین نشان می‎دهد. در بسیاری موارد نیز کارفرمایان، متخصصان را از طریق صفحات اجتماعی آن‌ها در سایت هایی مانند لینکدین پیدا می‌کنند. اگر شما در حوزه ی خاصی متخصص هستید، قصد برقراری ارتباط با سایر افراد متخصص را دارید و می‌خواهید خودتان و مهارت هایتان را به دنیا معرفی کنید، از لینکدین قافل نشوید؛ زیرا داشتن یک صفحه در یک شبکه اجتماعی که مختص افراد متخصص در سراسر دنیاست، علاوه بر این که شما را فردی حرفه ای نشان می‌دهد، می‌تواند موقعیت‌های شغلی خوبی برایتان ایجاد کند.

6 تیپ شخصیتی برنامه نویسان که هر کارفرمایی آرزوی استخدام کردن آن‌ها را دارد

تیپ شخصیتی برنامه نویس، به اندازه مهارت فنی او برای کارفرما اهمیت دارد. کارفرمایان هنگام مصاحبه شغلی فرصت لازم برای گرفتن یک تست شخصیت شناسی کامل را ندارند و تنها به برخی ویژگی‌ها و مولفه‌های کلیدی برنامه نویس توجه می‌کنند تا دریابند که آیا کاندید موردنظر برای پیوستن به تیم و ارتقای گروه مناسب است یا خیر. برخی از این ویژگی‌های کلیدی عبارتند از:

توسعه دهنده نرم افزار چابک(Agile)

Agile یک چارچوب توسعه است که در سال‌ها اخیر به طور فزاینده ای محبوب شده است. اجایل با کمک به ساده سازی فرآیند توسعه و همچنین ارائه روشی برای پایان دادن به کار، به توسعه دهندگان این امکان را می‌دهد تا ایجاد، آزمایش و استقرار نرم افزارها و اپلیکیشن‌ها را بهتر مدیریت کنند. معمولا برنامه نویسانی که دوست دارند خود را با ساختار کدنویسی شان ابراز کنند از روش اجایل استفاده می‌کنند. تیم هایی که از اصول توسعه اجایل استفاده می‌کنند، نرم افزارهای با کیفیت و حرفه ای‌تری را با هزینه کم‌تر تولید و عرضه می‌کنند که نگهداری و تست آن‌ها نیز بسیار ساده‌تر است.

متخصص وسواسی

این نوع توسعه دهندگان طبیعتا کمال گرا هستند و دقت بالای آن‌ها زمان مورد نیاز برای انجام پروژه را بالا می‌برد. آن‌ها از ابزارها، فرآیندها و متدهای خاص و جدید در انجام پروژه استفاده می‌کنند. در صورتی که کارفرما با این خصوصیات مشکلی نداشته باشد و این نوع توسعه دهندگان را استخدام کند، دارایی با ارزشی به دست آورده است.

توسعه دهنده بی نظم

در هر تیم توسعه، برنامه ‎ نویسانی حضور دارند که به اندازه بقیه منظم نیستند. این دسته از برنامه نویسان به اهداف اصلی و تجاری شما پایبند هستند اما در بعضی مواقع مجبور هستند سرعت خود را بالا برده یا مهلت بیش‌تری برای پایان پروژه دریافت کنند. معمولا اگر این گونه افراد در تیم‌های سازمان یافته ای که اهداف مشخص و ثابتی دارند، قرار بگیرند دچار مشکل خواهند شد. با این وجود بسیاری از کارفرمایان و حتی غول‌های دنیای تکنولوژی مانند گوگل و مایکروسافت ترجیح می‌دهند در این مورد برنامه نویسان را تحت فشار قرار ندهند و حتی به دنبال چنین افرادی هستند زیرا این افراد معمولا خلاق بوده و با انگیزه بهتری کار می‌کنند.

توسعه دهنده فوق العاده منظم

در تقابل مستقیم با توسعه دهندگان نامنظم، برنامه نویسانی بسیار سازمان یافته هستند که با یک ساختار سفت و سخت کار می‌کنند. مدیریت زمان و حجم کار دو مورد از مهم‌ترین ویژگی‌های شخصیتی این دسته از توسعه دهندگان است و حضور این افراد به پیشرفت تیم کمک می‌کند. این نوع برنامه نویسان حتی اگر عنوان رسمی نداشته باشند می‌توانند رهبری گروه را به دست بگیرند. برنامه نویسان منظم به خوبی بر روی انجام وظایف متمرکز می‌شوند و می‌توانند سرمایه‌های ارزشمند تیم باشند.

توسعه دهنده چند وظیفه ای

برخی برنامه‎ نویسان توانایی انجام کار همزمان بر روی چند پروژه را دارند. آن‌ها به خوبی زمان خود را بر روی پروژه‌های مختلف تقسیم می‌کنند و از تمرکز بالایی برخوردار هستند. وجود چنین افرادی در تیم‌های فعال و پرفشار بسیار مفید است زیرا آن‌ها در شرایط بحرانی می‌توانند تیم را نجات دهند.

گیک‌ها و نرد ها

دو مفهوم گیک و نرد شباهت‌های بنیادی زیادی با یکدیگر دارند. این برنامه نویسان قدرتمند، عشق و علاقه ای پرشور به حرفه ی خود دارند و فقط برای کسب درآمد کار نمی‌کنند. آن‌ها سعی می‌کنند کارهای خود را به بهترین نحو و با استفاده از بهترین الگوریتم‌ها انجام دهند، به هیچ عنوان از یادگیری و کشف چیزهای جدید خسته نمی‌شوند، از حل مساله و چالش‌های جدید لذت می‌برند و به نوعی خوره کامپیوتر هستند! اگر می‌خواهید با خصوصیات و تفاوت‌های نردها و گیک‌ها بیش‌تر آشنا شده و دریابید که شما جزء کدام دسته هستید، مقاله "گیک یا Geek کیست و چه تفاوت هایی با Nerd دارد؟" را مطالعه کنید.

تطبیق شخصیت با شغل برنامه نویسی

با توجه به مطالب گفته شده برای موفقیت در برنامه نویسی تنها مهارت کدنویسی کافی نیست و ویژگی‌های دیگری نیز لازم است. معمولا افراد با توجه به علایق و خصوصیات شخصیتی خود به دنبال یادگیری یک حرفه می‌روند؛ برخی نیز به علت علاقه مندی به یک شغل تلاش می‌کنند تا اخلاق و روحیات خود را برای رسیدن به شغل مورد نظر تغییر دهند. برنامه نویسان افرادی قاطع، سازش گر و عاشق برنده شدن هستند و در راه رسیدن به اهداف و حل مشکلات از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کنند. همان طور که می‌دانید شغل افراد بر روی روحیه و سبک زندگی شخصی آن‌ها نیز تاثیرگذار است. برای آشنایی بیش‌تر شما با سبک زندگی و نگرش برنامه نویسان موفق مقالات "سبک زندگی برنامه نویس‌ها چگونه است؟ را پیشنهاد می‌کنیم.

تست‌های شخصیت شناسی برای برنامه نویسان

امروزه نتایج تست‌های شخصیت شناسی مانند تست‌های MBTI و EQ تاثیر زیادی بر موفقیت یک کسب وکار و استخدام افراد در مشاغل مختلف دارد. این تست‌ها به شما کمک می‌کنند تا خصوصیات فردی و درونی و نقاط ضعف و قوت خود را بهتر بشناسید تا بتوانید مسیر شغلی و آینده ی خود را به درستی تعیین کرده و به موفقیت برسید. علت اهمیت این تست ها، تاثیرگذار بودن شخصیت افراد بر اعمال آن‌ها و در نهایت موفقیت یک گروه و سازمان است. هنگامی که یک کارفرما خصوصیات اخلاقی متقاضیان عضویت در یک تیم برنامه نویسی را بشناسند، بهتر می‌تواند در مورد پذیرش یا عدم پذیرش فرد مورد نظر تصمیم گیری کند. در ادامه با معرفی این تست‌ها با ما همراه باشید.

تست شخصیت شناسی MBTI

تست شخصیت شناسی MBTI (مخفف: Myers-Briggs Type Indicator) یکی از محبوب‌ترین تست‌های روانشناسی در سراسر دنیاست که توسط یک مادر و دختر با هدف کمک کردن به شناخت بهتر افراد از خود و آگاهی از جنبه‌های پنهانی وجودشان، در سال 1943 ایجاد شد. امروزه بیش از 90 درصد از شرکت‌های برتر آمریکا از تست MBTI در آزمون‌های استخدامی خود استفاده می‌کنند و این آزمون بیش از هر آزمون دیگری در استخدام کارمندان تاثیر داشته است. نتایج این آزمون، افراد را به 16 تیپ شخصیتی تقسیم بندی کرده و همچنین نقاط ضعف و قوت و مشاغل پیشنهادی مناسب هر تیپ را به طور مجزا ارائه می‌کند.

4 دسته بندی کلی MBTI عبارتند از:

• E/I: درونگرا / برونگرا

• T/F: احساسی / فکری

• N/S: حسی / شهودی

• J/p: انعطاف پذیر و ملاحظه کننده / داوری کننده و ساختارگرا

ویژگی‌های آزمون MBTI

در این آزمون پاسخ صحیح یا اشتباهی وجود ندارد و شما گزینه ای را انتخاب می‌کنید که به ویژگی‌ها و نگرش شما نزدیک‌تر است. درمورد صحت نتایج این تست گمانه زنی‌های زیادی وجود دارد و برخی افراد ادعا می‌کنند که با انجام آن در بازهای زمانی مختلف، نتایج متفاوتی را دریافت کرده اند. افرادی که این ایراد را وارد نمی‌دانند، معتقدند که نتایج این آزمون تا حد زیادی به تغییرات روحی افراد وابسته است و باید در شرایطی انجام شود که فرد در تنگنا و استرس یا هیجان نباشد و همچنین افراد ممکن است در شرایط مختلف واکنش‌های متفاوتی نشان دهند برای مثال ممکن است یک فرد درونگرا در شرایط خاصی ویژگی‌های افراد برونگرا را از خود نشان دهد.

تست EQ

در گذشته چنین تصور می‌شد که افراد با IQ بالاتر در زندگی شخصی و حرفه ای موفق‌تر از سایرین هستند؛ اما امروزه محققان علم روانشناسی به این نتیجه رسیده اند که چنین تصوری صحیح نیست و افرادی که نمرات بالاتری در دبیرستان کسب کرده اند الزاما از سایرین موفق‌تر نیستند. روان شناسان معتقدند هوش هیجانی، هوش احساسی یا EQ یکی از مهم‌ترین عواملی است که موفقیت افراد در زندگی را تعیین می‌کند. به عبارت دیگر افرادی که درک بهتر و آگاهی بیش‌تری از افراد و شرایط پیرامون خود دارند، موفق‌تر از افراد با IQ بالا هستند. به طور خلاصه می‌توان گفت افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند در هیجانات، هوشمند عمل می‌کنند؛ البته این به معنای نادیده گرفتن احساسات نیست، برای مثال آن‌ها دقیقا می‌دانند که در چه شرایطی باید عصبانیت خود را نشان دهند و این کار را چگونه انجام دهند تا به هدف خود برسند.

ویژگی‌های آزمون EQ

هوش هیجانی از احساس و قدرت درک و استدلال افراد نشات می‌گیرد. با کمک این تست شما می‌توانید نقاط ضعف و قوت شخصیتی خود را بهتر بشناسید و با انجام تمریناتی خاص هوش هیجانی خود را بالا برده و در زندگی شخصی و کاری خود به موفقیت برسید. روان شناسان تا کنون آزمون‌های مختلفی برای تست هوش هیجانی طراحی کرده اند اما معیارهایی که در این تست‌ها در نظر گرفته می‌شوند، یکسان هستند که عبارتند از:

• هوش هیجانی درون فردی

• هوش هیجانی بین فردی

• هوش هیجانی سازگاری و تطبیق پذیری

• هوش هیجانی خلق عمومی

• هوش هیجانی مدیریت استرس

جمع بندی:

اگر می‌خواهید همواره در مسیر شغلی خود موفق باشید، ارتقاء پیدا کنید و با کارفرما یا رییس خود به مشکل برخورد نکنید باید آداب خاصی را رعایت کنید. در محیط کار همواره باید رفتاری رسمی با رییس و سایر همکارانتان داشته باشید، آهسته سخن بگویید و نظرات حرفه ای خود را در جلسات بیان کنید. موفقیت در زمینه شغلی برنامه نویسی نیازمند ویژگی هایی دیگری همچون علاقه مندی به یادگیری مداوم، حل مسائل پیچیده، مدیریت پروژه و توانایی کار گروهی نیز است.

امروزه در بسیاری از شرکت‌ها هنگام استخدام، آزمون هایی برای شناخت بهتر شخصیت افراد برگزار می‌شود که به کارفرمایان در انتخاب افرادی که می‌توانند در افزایش بهره وری سازمان موثر باشند، کمک می‌کند. آزمون شخصیت شناسی MBTI و تست EQ از محبوب‌ترین و متداول‌ترین آزمون هایی هستند که به شناخت روحیات درونی افراد کمک می‌کنند و این شناخت می‌تواند تا حد زیادی در انتخاب شغل و هدف افراد کمک کند. اگر این آزمون‌ها را انجام داده اید، تجربیات خود را از این آزمون‌ها و میزان دقت و نزدیکی نتایج به واقعیت با ما در میان بگذارید.

شما نیز اگر با مشاهده برنامه نویسان موفق به این حرفه علاقه مند شده اید، بهتر است پیش از ورود به این حرفه ویژگی‌های شخصیتی خود را بشناسید و سبک نگرش خود را به برای ورود به دنیای برنامه نویسی تغییر دهید. به نظر شما برای موفق شدن در زمینه برنامه نویسی و مشاغل مرتبط با تکنولوژی کدام مهارت‌های اجتماعی و آداب محیط کار ضروری هستند؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.