💻 آخرین فرصت یادگیری برنامه‌نویسی با آفر ویژه قبل از افزایش قیمت در ۱۵ آذر ماه (🎁 به همراه یک هدیه ارزشمند )
۰ ثانیه
۰ دقیقه
۰ ساعت
۳ Mehdi Soli
مشکل در لود شدن صفحات سایت سون لرن با اینترنت TDLTE ایرانسل
جامعه گولنگ ایجاد شده در ۱۳ تیر ۱۴۰۲

سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما

متاسفانه چند روز هست که سایت سون لرن با اینترنت TDLTE ایرانسل، به سختی لود می‌شود و حتی زمان هایی هست که کلا لود نمی‌شود. همین طور دیدن ویدئو‌ها بسیار سخت شده است. الان مجبورم که وی پی ان بزنم تا ویدئو‌ها رو ببینیم. نمی‌دونستم که کجا باید این مورد رو اطلاع بدم که به دست تیم فنی سون لرن برسه. ممنون میشم این مورد رو، به تیم فنی سایت برسانید.

سپاسگزارم

سلام وقتتون بخیر

DNS سیستم یا مودمتون رو چک کردید؟

Reza Mobaraki ۱۳ تیر ۱۴۰۲، ۰۵:۴۷

سلام، بله. متاسفانه از آی پی‌های سرور شما هست. این مورد روی خیلی از سایت‌ها وجود داره. مثلا ایرانیکارت هم که داره از کلاد فلیر استفاده می‌کنه همین مشکل رو داره. ما روی سرور هایی که روی پارس پک داشتیم، همین مورد رو داشتیم که با عوض کردن رنج آی پی عوض شد. روی لیمو هاست هم، چند مورد از سایت‌های وردپرسی مون،همین مشکل رو داشت که برامون برطرفش کردند. مشکل از سمت آی پی‌های سرور شماست و ریسورس هایی که دارید استفاده می‌کنید که روی اینرنت ایرانسل به نظر میاد اختلال روش ایجاد میشه. می‌دونم که در این شرایط سخت که هر روز یه روز محدودیت جدید ایجاد میشه، دست شما هم بسته هست، اما با پیگیری از سمت شما، به نظرم میشه مشکل رو حل کرد. بازم من خواستم اطلاع بدم. در هر صورت با اینترنت tdlte ایرانسل، صفحات سایت سون لرن و همین طور پنل کاربری تون، یا باز نمیشن یا با مشکل باز میشن.

اگر مشکل DNS بود، باید این اختلال رو کلا روی همه سایت‌ها می‌دیدم، اما یک سری از سایت‌ها این مشکل رو دارند که سایت سون لرن هم، یکی از اون هاست.

مرسی از پیگیری شما

Mehdi Soli ۱۳ تیر ۱۴۰۲، ۰۶:۰۵

سلام،

بله روی اپراتور ایرانسل چنین مشکلی رو داریم و درصدد رفع موضوع هستیم.

ممنون از شما

بهترین پاسخ
محسن موحد ۱۳ تیر ۱۴۰۲، ۱۸:۳۰