آیا تا به حال برایتان پیش آمده که در میان انبوهی از تسک‌های برنامه‌نویسی و درخواست‌ها، احساس کنید زمان و انرژی‌تان در حال هدر رفتن است؟

این اتفاق برای بسیاری از توسعه‌دهندگان نرم‌افزار کاملاً آشناست: مدیریت چندین تسک و درخواست همزمان، بدون آنکه فرصت کافی برای تحلیل و اولویت‌بندی داشته باشند. اما آیا راهی وجود دارد که بتوانیم هوشمندانه‌تر با این چالش برخورد کنیم و جلوی اتلاف وقت و انرژی را بگیریم؟

اخیراً فرصت گفتگو با حمید صالحی، توسعه‌دهنده بک‌اند و تیم‌لید سون‌لرن را داشتیم. او تجربیات ارزشمندی در زمینه مدیریت هوشمندانه تسک‌ها و درخواست‌ها دارد که می‌تواند برای همه توسعه‌دهندگان کاربردی باشد.

چرا باید درخواست‌های پروژه را تحلیل کنیم؟

صالحی معتقد است که یکی از مهم‌ترین مهارت‌های یک توسعه‌دهنده موفق، توانایی تحلیل درخواست‌ها قبل از پذیرش آن‌هاست. او در این باره می‌گوید:

“وقتی یک تسک به سمت شما می‌آید، بهتر است که سریع آن را قبول نکنید و ابتدا به تحلیل دقیق آن بپردازید.”

این رویکرد تحلیلی به شما امکان می‌دهد تا:

• دلیل اصلی و هدف نهایی درخواست را درک کنید
• راه‌حل‌های جایگزین و احتمالاً کارآمدتر را شناسایی کنید
• از صرف زمان و هزینه‌های غیرضروری جلوگیری کنید

گفتگو با ذینفعان: کلید حل مسئله در پروژه‌های نرم‌افزاری

یکی از نکات کلیدی که صالحی بر آن تأکید دارد، اهمیت ارتباط مستقیم با ذینفعان پروژه است. او توصیه می‌کند:

“بهتر است با کسی که این تسک را به شما داده - چه بیزنس‌من، چه کارفرما یا تیم پروداکت - صحبت کنید تا دلیل دقیق این درخواست را متوجه شوید.”

این گفتگو می‌تواند منجر به کشف راه‌حل‌های بهتری شود که:

• زمان کمتری می‌گیرند
• هزینه کمتری دارند
• همان نتیجه مورد نظر را تأمین می‌کنند

مزایای تحلیل درست نیازهای پروژه

• افزایش بهره‌وری تیم توسعه
• کاهش بدهی فنی در پروژه
• ارتقای رضایت کارفرما از نتایج نهایی
• صرفه‌جویی در منابع سازمانی

یک مثال عملی از تحلیل هوشمندانه در برنامه‌نویسی

صالحی برای روشن‌تر شدن موضوع، تجربه‌ای عملی را با ما به اشتراک گذاشت. در یکی از پروژه‌ها، کلاینتی درخواست داشت که ماهانه یا هر دو ماه یکبار، لیست کاملی از کاربران همراه با اطلاعات تماس آن‌ها در اختیارش قرار گیرد.

تیم توسعه به جای اینکه بلافاصله یک فیچر جدید برای این منظور طراحی کند، ابتدا با کلاینت گفتگو کرد تا دقیقاً متوجه شود چرا به چنین اطلاعاتی نیاز دارد. پس از تحلیل نیاز واقعی، متوجه شدند که:

“این تسکی است که قرار است سالیانه یک بار استفاده شود و نیازی نیست کلی وقت بگذاریم و برای بیزنس هزینه‌ی مالی و زمانی بتراشیم.”

راه‌حل ساده اما کارآمد در توسعه نرم‌افزار

راه‌حلی که تیم صالحی ارائه داد، بسیار ساده اما کارآمد بود:

“ما خیلی ساده رفتیم داخل پنل ادمین، کوئری مورد نیاز را زدیم و یک اکسپورت PDF گرفتیم و به کلاینت تحویل دادیم.”

با این راهکار ساده:

• از صرف زمان و هزینه برای توسعه یک فیچر جدید جلوگیری شد
• نیاز کلاینت به سرعت و با کیفیت مطلوب برآورده شد
• تیم توانست به کارهای با اولویت بالاتر بپردازد

جمع‌بندی: هوشمندانه کار کنید، نه سخت‌تر

تجربه حمید صالحی به ما یادآوری می‌کند که گاهی بهترین راه‌حل، ساده‌ترین آن است. تحلیل دقیق درخواست‌ها و گفتگو با ذینفعان می‌تواند منجر به راه‌حل‌هایی شود که هم نیاز مشتری را برآورده می‌کند و هم از اتلاف منابع جلوگیری می‌نماید.

پیشنهادهای کاربردی برای مدیریت بهتر تسک‌ها:

• قبل از پذیرش هر تسکی، ۵ دقیقه برای تحلیل آن وقت بگذارید
• همیشه از “چرا” این درخواست مطرح شده است، سؤال کنید
• به دنبال راه‌حل‌های موجود باشید قبل از اینکه چیز جدیدی بسازید
• ارتباط مستقیم با درخواست‌کننده را حفظ کنید تا درک درستی از نیاز واقعی داشته باشید

به یاد داشته باشید که هدف نهایی، حل مسئله است، نه لزوماً پیاده‌سازی درخواست دقیقاً به همان شکلی که مطرح شده است. با مدیریت هوشمندانه تسک‌ها می‌توانید بهره‌وری خود و تیمتان را به طور چشمگیری افزایش دهید.

آیا شما هم تجربه مشابهی در بهینه‌سازی فرآیندهای توسعه نرم‌افزار داشته‌اید؟ نکات و تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید.