داده، داده، داده. توی بازاریابی مدرن، همه چی با اعداد و ارقامه؛ از CTR و LTV گرفته تا اون بزرگه، یعنی ROAS.
اما هر بازاریاب (مخصوصاً اونایی که بیشتر با ایدهپردازی سروکار دارن) خوب میدونه که بازاریابی فقط اعداد و تحلیل خشک نیست. برای اینکه آمار بازاریابیت توی وضعیت خوبی باشه، به یه چیزی نیاز داری که توی هیچ جدولی جا نمیشه: الهام.
(اگه نویسنده محتوایی، این ۵ تا نکته رو برای گرفتن الهام از دست نده).
الهام مثل هر چیز دیگهای، به خودی خود نمیاد. گاهی با کار سخت به دست میاد، گاهی با یه استراحت کوتاه... و بعضی وقتها هم با خوندن نقلقولهای الهامبخش از دنیای بازاریابی دیجیتال. ما هم یه عالمه نقلقول خوب از بازاریابای قدیمی و جدید، رهبران کسبوکار، نمادهای برند و اساتید تبلیغات جمع کردیم که کمک کنه خلاقیتت جرقه بخوره.
نقلقولهای تبلیغاتی
❞هیچکس تبلیغات نمیخونه. مردم چیزی رو میخونن که براشون جذابه و بعضی وقتها اون چیز یه تبلیغه.❝ – هاوارد گاسِیج
این نقلقول یادمون میاره که اگه تبلیغاتمون جذاب نباشه، انگار که اصلاً وجود نداره! تلاش کنین محتوایی بسازین که مخاطب باهاش ارتباط بگیره، نه فقط تبلیغ خشک و خالی. ❞توقف تبلیغات برای صرفهجویی، مثل اینه که ساعتمونو متوقف کنیم تا وقت ذخیره کنیم.❝ – هنری فورد
هر برندی که به دنبال موفقیته، باید تبلیغاتش رو مستمر و هوشمندانه پیش ببره. قطع کردن تبلیغات یعنی جلوی رشد برندتون رو بگیرین.
نکته: همیشه بخشی از بودجهتون رو برای تستهای تبلیغاتی کنار بذارین؛ اینطوری میتونین بفهمین چه روشهایی بهترین جواب رو میدن. ❞قویترین عنصر توی تبلیغات، حقیقته.❝ – ویلیام برنباک ❞تا زمانی که تبلیغاتتو تست کنی، تبلیغاتت به بهتر شدن ادامه میده.❝ – دیوید اوگیلوی ❞در اصل، کپیرایتینگ یعنی درک احساسات دیگران و نشون دادن راههای جدید زندگی بهشون.❝ – اندی مسلن ❞فهمیدم که نوشتن درباره یه تبلیغ خوب، خیلی راحتتر از نوشتن یه تبلیغ خوبه.❝ – لئو برنت
نقلقولهایی درباره برندینگ
❞برندهایی که تو سالهای آینده موفق میشن، اونایی هستن که هدفی فراتر از سود مالی دارن.❝ – ریچارد برانسون
این نقلقول به این اشاره میکنه که برندهایی که به دنبال تأثیرگذاری واقعی و ارزشآفرینی برای جامعه هستن، پایداری بیشتری دارن. برند شما چه ارزشی به مخاطبانش ارائه میده؟ ❞برندت همون چیزیه که وقتی تو اتاق نیستی، بقیه دربارهت میگن.❝ – جف بزوس
برند شما در واقع همون چیزیه که مشتریها و مخاطبانتون حس میکنن و توی ذهنشون جا میندازین. ❞"کوکاکولا تنها شرکتیه که تو هر کشور، شهر یا حتی روستایی که باشی، وقتی بگی برای کوکاکولا کار میکنی، دیگه نیازی نیست توضیح بدی کوکاکولا چیه.❝ – مختار کنت ❞دقیقاً میدونستم چی میخوام. میخواستم یه برند سبک زندگی بسازم که باحال و شیک باشه.❝ – تامی هیلفیگر ❞یه سبک زندگی حول برندت بساز و مخاطبها خودشون جذبش میشن.❝ – اوا چن ❞وقتی مردم اسم برندت رو بهعنوان یه فعل استفاده میکنن، یعنی واقعاً کار بزرگی کردی.❝ – مگ ویتمن
نقلقولهایی درباره تعامل با مشتری
❞همه کارای انسانها از یکی از این هفت دلیل نشئت میگیره: شانس، طبیعت، اجبار، عادت، منطق، احساس و میل.❝ – ارسطو ❞به جای اینکه برای محصولاتت دنبال مشتری بگردی، برای مشتریهات محصول پیدا کن.❝ – ست گودین
این حرف یادمون میاره که باید بیشتر روی نیازهای مشتریهامون تمرکز کنیم تا چیزی که از قبل داریم. بازاریابهای موفق میدونن مشتری چیا میخواد و همونو بهش ارائه میدن. ❞اگه میخوای جذاب باشی، به بقیه علاقه نشون بده.❝ – دیوید اوگیلوی
نکته: تلاش کنید تجربههای شخصیسازیشده به مشتریهاتون ارائه بدین. اینطوری احساس نزدیکی بیشتری با برند شما پیدا میکنن و ارتباط قویتری برقرار میشه. ❞برای من، سرگرم کردن مردم و آوردن خوشحالی، مخصوصاً خنده، به بقیه مهمتره تا این که بخوام خودم رو با برداشتهای خلاقانه پیچیده نشون بدم.❝ – والت دیزنی ❞بزرگترین مشکل توی ارتباطات اینه که خیال میکنیم ارتباط برقرار شده.❝ – جرج برنارد شاو ❞هر تعامل، حتی کوچیکاش، اهمیت داره. همشون مهم هستن.❝ – شپ هایکن ❞من یه قصهگو هستم. اگه میخواستم پیام بفرستم، یه موعظه مینوشتم.❝ – فیلیپ پولمن ❞قیمت چیزی که میدی؛ ارزش چیزیه که میگیری.❝ – وارن بافت ❞ارزش بده، ارزش بده، ارزش بده؛ بعدش درخواست بیزینس کن.❝ – گری وینرچاک
نقلقولهای انگیزشی برای بازاریابها
"دوست دارم کارمو یه ۵ یا ۱۰ درصدی کم کنم و یه تعطیلاتی داشته باشم که فقط ایمیل چک کردن با منظره قشنگ نباشه!" – ایلان ماسک "خلاقیت یعنی هوش داره خوش میگذرونه." – آلبرت انیشتین "آدمها بهندرت موفق میشن، مگر اینکه از کاری که میکنن لذت ببرن." – دیل کارنگی "سادگی از پیچیدگی سختتره؛ باید حسابی کار کنی تا ذهنت رو مرتب کنی و سادهسازی کنی." – استیو جابز "بهتره یه مشکل رو به پنج روش مختلف حل کنی تا اینکه پنج تا مشکل رو فقط یه جور حل کنی." – جرج پولیا "یه وقتایی سالهای پربار داریم، یه وقتایی سالهای کمبار. اما بارون میاد." – دان دریپر
و به قول همین شخصیت افسانهای دنیای تبلیغات، دان دریپر، امیدوارم همیشه "بارون" تبلیغات پربارتون بباره!
سوالات متداول
۱. چطور میتونم از نقلقولهای الهامبخش توی بازاریابیم استفاده کنم؟
میتونید از این نقلقولها به عنوان جرقههای ذهنی استفاده کنین؛ مثلاً هر روز یه نقلقول جدید بخونید و ببینید چطور میشه توی تبلیغات یا استراتژیهاتون ازش بهره ببرین.
۲. بهترین راه برای الهام گرفتن توی بازاریابی چیه؟
الهام گرفتن معمولاً با تجربههای جدید، مطالعه و بررسی کارهای موفقان این حوزه ممکنه. نقلقولها و تجربیات بقیه، یه راه ساده و در دسترس برای افزایش خلاقیت هستن.
۳. چه جوری میشه تعامل بیشتری با مشتریها داشت؟
برای تعامل بهتر، باید به نیازها و علاقههای مشتریهاتون توجه کنین و ارتباط دوستانه و شخصیسازی شده برقرار کنین. اینجوری بیشتر حس میکنن که شما به فکرشون هستین.
۴. نقش برندینگ در موفقیت بازاریابی چقدره؟
برندینگ یکی از مهمترین فاکتورهای موفقیت توی بازاریابیه؛ چون برندی که درست شناخته بشه، مثل یه چراغ راه توی بازار عمل میکنه و مخاطب رو به خودش جذب میکنه.
۵. چطور میتونم خلاقیتم رو تقویت کنم؟
برای تقویت خلاقیت، گاهی لازمه از چارچوبهای همیشگی بیرون بیایم و با کارهای جدید و حتی غیرمعمول، ذهنمون رو تحریک کنیم. شاید دیدن نقلقولهای خلاقانه و الهامبخش هم کمک بزرگی باشه.
جمعبندی
الهام و خلاقیت دو عامل اصلی برای موفقیت توی بازاریابیه. بدون الهام، دادهها و اعداد فقط یه سری اطلاعات خام هستن که نمیتونن اثر خاصی بذارن. امیدوارم این نقلقولها تونسته باشه بهتون انرژی بده و باعث بشه با ایدههای تازه و انگیزه بیشتر به کارتون برگردین.
و حالا از شما میخوام: کدوم نقلقول براتون بیشتر جالب بود؟ یا شاید نقلقولی هست که تو کار خودتون بهش اعتقاد دارین؟ حتماً توی کامنتها برامون بنویسین!